Chatbot-Dialoge

Navigieren Sie zu USU Self-Service Portal, möchten Sie im Grunde ein Problem lösen. Der Chatbot oder die Suche sind in diesem Fall zwei der am häufigsten verwendeten Einstiegspunkte.

Es stehen zwei Chatbot-Typen zur Verfügung: Standard-Chatbot und Chatbot mit Suchlistener. Beide Typen können bei Lösungsdokumenten, Selbsthilfeaktionen oder der Ticketerstellung helfen.